【お知らせ】
「固有魔導士ピースの補てん対応について」のご案内をフォーラムに掲載いたしました。
対象の魔道士様はご確認をお願いいたします。
対応にお時間を頂戴しておりますことをお詫び申しあげます。https://t.co/2uRA8FuV2v#ブラクロモ #ブラッククローバーモバイル #魔法帝への道— 【公式】ブラッククローバーモバイル（ブラクロモ） (@bclover_mobile) June 15, 2023
6月8日(木)のアップデートでは、ランクアップに固有魔道士ピースを誤って利用されるお客様が多いことを受け、固有ピースを使用される際にポップアップを表示し、より認知しやすいように改善しました。
※固有魔道士ピースがランクアップに使用できることについては、
不要な固有魔道士ピースの活用の幅を広げるためであり正常な仕様となります。上記に伴い、円滑なお問い合わせ対応のため、6月17日(土)23:59以前に誤って固有魔道士ピースを使用した場合にのみ補てん対応を実施することをご案内いたします。
♣今後の補てん対応のご案内
– 補てん対応可能基準：6月17日(土)23:59以前に誤って使用した固有魔道士ピース
– お問い合わせ受付期間：7月1日(土)23:59まで♣お問い合わせ方法
「ランクアップに固有魔導士ピースを使ってしまった」上記をご確認の上、以下の様にお問い合わせをお願いいたします。
– お問い合わせ > アイテム·財貨の消失
※以下も合わせてご確認をお願いします。
– 復旧はアカウントにつき1回のみ可能です。
– 復旧をご希望のアイテム名と使用した時間を記載していただく必要があります。
– 固有魔道士ピースの復旧は、復旧される固有魔道士ピースの数だけ共用魔道士ピースを回収する予定です。
– そのため、円滑な回収のために復旧される固有魔道士ピースと同じ等級の共用魔道士ピースを復旧数量より多く所持いただければ幸いです。
– お問い合わせ受付後、復旧進行中に共用ピースの数量が変動する場合、復旧が難しいことがあります。
– お問い合わせ受付の際にお持ちの共用魔道士ピースの個数をご記載ください。補てんを希望するアイテム名が不明だったり、おおよその使用時間の記載が不明な場合、
補てん対応が難しい場合がございます。
